Hotel Fortuna

wish i couild be there right now

Bei Ankunft im Hotel wurde mir von der Dame am Empfang mitgeteilt, daß wegen eines Wasserschadens das Hotel geschlossen wäre. Man wollte mich kurzerhand wieder auf die Strasse stellen. Erst nachdem ich Ihr die Buchungsbestätigung unter die Nase hielt und auf ein Ausweichquartier bestand, organisierte Sie mir ein Ausweichquartier, jedoch am Rande Berlins, Taxifahrt dorthin 50 Euro auf meine Kosten. Als ich vor der Tür auf das Taxi wartete, reiste gerade ein bus an. Zu meinem Entrüsten musste ich feststellen, daß die Reisegruppe des busses von meiner empfangsdame problemlos eigecheckt wurde, von einem Wasserschaden keine Spur mehr. offensichtlich war mein vor wochen per fax bestätigtes zimmer für die reisegruppe besser zu erwenden, die masse machts, da n kunden alleine wohl keine rücksicht nehmen. bei meinen nächsten besuchen in berlin bin ich im holiday in abgestiegen, da sind die mitarbeiter wenigstens ehrlich.

I stayed in the hotel over 6 months ago and really don't remember the details. Survey like this perhaps should be sent out shortly after the stay.